TÉRMINOS DEL SERVICIO

GENERALIDADES

ÁMBITO DE APLICACIÓN

  • Las presentes Condiciones Generales de compraventa definen los derechos y obligaciones de las partes y serán aplicables a cualquier operación de compraventa entre el centro de formación vial (Autoescuela Ferran siendo titular Iván Ignacio Pérez Fontes con D.N.I 43521722H) (en adelante el Vendedor) y sus clientes/alumnos (en adelante el Comprador), salvo que las partes hayan acordado otra cosa, reflejándolo mediante escrito firmado por ambos.
  • Las presentes Condiciones solo podrán ser modificadas por el Vendedor, quien se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento.
  • Las presentes Condiciones se entenderán leídas y aceptadas por el Comprador en el momento de cursar y aceptar la oferta seleccionada.
  • Las presentes Condiciones y la venta online en la web está limitado a los Compradores que tengan domicilio en ámbito autonomico de Cataluña.
  • Edad mínima de compra: 18 años excepto menores de edad con 17 años y 9 meses (en este caso tiene que ser autorizado por su tutor legal)
  • Moneda usada en la tienda online: Euro (€)
  • Los servicios ofertados en la web se desarrollarán en las instalaciones o zonas designadas por el Vendedor.

Abono en cuenta del importe del pedido para los casos de
pagos con Bizum o tarjeta de crédito. Este plazo es meramente indicativo. Podrá ser ampliado cuando acontezcan motivos que así lo justifiquen y resulten ajenos al Vendedor.

MODIFICACIONES

  • Si el Comprador quiere modificar un pedido ya realizado, deberá consultar previamente al Vendedor, quien determinará la posibilidad de hacer la modificación quedando ésta a su criterio.
  • Para los casos en el que el Vendedor acepte la modificación del pedido, se procederá a la modificación (sustitución o incremento del servicio), emitiéndose factura o nota de abono al cliente según corresponda de aplicar las modificaciones.

OFERTAS Y FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

  • Cualquier pedido/servicio remitido por el cliente supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales, considerándose desde ese momento firme e irrevocable.
  • Las modificaciones y/o variaciones sobre el mismo, deben notificarse siempre al Vendedor por escrito, y, para que sean válidas, deberán ser aceptadas expresamente por el Vendedor.
  • Para los casos de pagos a través de Tarjeta de crédito, Bizum o transferencia bancaria la comprobación de la recepción del abono en la cuenta del Vendedor será requisito indispensable para comenzar el proceso de preparación de la oferta seleccionada.
  • La oferta seleccionada debe ser firmada por el cliente de forma presencial en nuestra oficina situada en Calle Esteve Grau número 33, local 1 autoescuela, Hospitalet de Llobregat, Barcelona 08905 – España, mediante un contrato de enseñanza establecido, del cual siempre se le entregará copia al cliente quedándose el original en el establecimiento.

FACTURA

El consumidor tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel y electrónicamente, cuando voluntariamente o por obligación legal, esté disponible en este formato y la hubiese solicitado de forma expresa. En este caso, sería necesario informar previamente sobre cómo podría volver a solicitarla en formato papel.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario tendrá derecho a desistir del contrato durante un período máximo de 14 días naturales desde el día de la firma del contrato de prestación de servicios, o en su caso desde la recepción de los productos, en este caso la autoescuela devolverá únicamente tasas oficiales del estado no consumidas.

En todo caso se considerará válidamente ejercitado mediante correo a través de la dirección o mediante la devolución de los productos recibidos.

La Autoescuela reembolsará todo pago recibido y no consumido, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informada de la decisión de desistimiento del contrato.

El reembolso se realizará utilizando transferencia bancaria a número de cuenta indicado por alumno.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del usuario.

El usuario reconoce expresamente que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado, habrá perdido su derecho de desistimiento.

PAGO SEGURO

  • Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en la web de Autoescuela Ferran es 100% segura.
  • Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Su centro de formación Vial Autoescuela Ferran utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
  • Asimismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco.
  • Además, le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, contamos con los servicios de pago seguro a través de Redsys.

Para cualquier duda o consulta sobre los servicios, el usuario puede contactar con centro de formación viaria Autoescuela Ferran contactando vía email miexamendgt.ferran@gmail.com.